| コグニザントでは通常、グローバルチームの体制で業務を展開しますが、この場合チームメンバーの2～3割が顧客サイトで、残る7～8割のメンバーがオフショア開発センターで業務を行います。オンサイトチームは顧客との日常的な折衝を行い、要求定義、プロトタイプの評価、業務範囲の変更などに対応します。オフショアチームは当社の技術コンピテンシー・センターへのアクセスを活用しつつ、業務が高品質かつ低コストで遂行されるように活動します。またこのオンサイトチームとオフショアチームはグローバルネットワークで接続された共通システムの上で共同作業を行います。 |
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| このモデルは、他社のモデル、すなわち仕様書が「壁の向こう側から投げ込まれる」という前提で顧客との連携をほとんど行わずに「オフショア工場」を利用するというようなモデルとは大きく異なっています。顧客との密な連携を前提とする当社のモデルを活用し、コグニザントのチームは顧客との詳しい打ち合わせを日中に行い、インドでの通常勤務時間、すなわちアメリカやヨーロッパでの夜間にプロトタイプを作成して次の日にはこれを提示することができます。この24時間休みなしの反復プロセスは新技術の展開には最適で、eビジネス上の必要性によく順応しています。 |
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コグニザントは、オフショア・アウトソーシングのパイオニアである。弊社が持つ作業経験と現地練達で、お客様に経済利益をもたらす。
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