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Le changement est inéluctable. Pour y faire face, vous devez agir avec plus de rapidité et de flexibilité. Collaborons pour créer et exploiter des modèles opérationnels intuitifs permettant à vos collaborateurs de répondre aux besoins de vos clients et d'anticiper les expériences qui susciteront leur enthousiasme.

PUBLICATIONS

Nos points de vue

Comment les nouveaux processus numériques font les grandes expériences

Automatiser les processus pour gagner en vitesse, en intelligence et en fluidité permet de créer des expériences remarquables et de se démarquer.

effectuer des calculs sur une tablette
EXPERTISE

Anticipez l'avenir et adoptez le changement continu

APPROCHE

Exploitez la puissance d'un modèle opérationnel intuitif

CAS CLIENT

L'automatisation améliore l'efficacité de PostNord de 30 %

et réduit de 40 % le temps de traitement des enquêtes clients.

personnes regardant une tablette

CAS CLIENT

PapaCall améliore les indicateurs de Papa John's de 50 %

et améliore de 95 % l'indice de satisfaction client pour les nouveaux services de commande.

personnes mangeant une pizza

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