Hva er tilkoblede produkter?
Et tilkoblet, eller «smart», produkt er en enhet som er koblet til Internett slik at den kan dele informasjon om seg selv, omgivelsene og brukerne. Slike produkter kan være alt fra motorkjøretøyer og medisinsk utstyr til industrielt utstyr og smart emballasje som kan rapportere om hvor produktet det beskytter, befinner seg og hvilken tilstand det er i.
Hva er forretningsfordelene ved tilkoblede produkter?
Dataene som oppkoblede produkter deler, hjelper dem med å fungere mer effektivt, gjør livet enklere og tryggere for eierne og forbedrer driften. Det kan forbedre brukerstøtten ved å overvåke og optimalisere bruken, gi informasjon om helsestatus eller plassering og forutse/forebygge feil eller nedetid ved å forutse servicebehov. Det muliggjør også sømløse «over the air»-oppgraderinger eller -tjenester. Et smart, produktsentrert økosystem åpner muligheter for å skape nye forretningsmodeller samt designe og utvikle bedre produkter og tjenester som er tilpasset kundenes behov og preferanser.
