Hva er digital bankvirksomhet for bedrifter?
Digital bedriftsbank innebærer å tilby bedriftsbanktjenester som kontoinnføring, kontoopprettelse, kontoadministrasjon og -vedlikehold samt transaksjonshåndtering, alt gjennom digitale kanaler på nettet. Digitale bedriftsbanktjenester gjør det enklere for bedriftskunder å få tilgang til og forbedre opplevelsen og tilgangen til tjenestene ved å tilby integrerte kontotjenester på en selvbetjent måte som gjør det enkelt å navigere.
Hva er forretningsfordelene med digital bankvirksomhet for bedrifter?
For bankene innebærer digitale bedriftsbanktjenester blant annet enklere og raskere kundetilgang, bedre kundeopplevelse (og dermed økt kundelojalitet), raskere utvikling og lansering av nye og innovative produkter og tjenester. Det reduserer også driftskostnadene, fokuserer salg og drift på verdiskapende tjenester i stedet for administrative oppgaver og reduserer investeringene i anleggsmidler.