Hva er kjerneplattformer for skadeforsikring?
Kjerneplattformene for skadeforsikring omfatter en rekke grunnleggende IT-systemer som støtter de kritiske driftsfunksjonene til et skadeforsikringsselskap. Disse kan omfatte tegning, tilbud, utstedelse av poliser, fakturering og innkreving samt skadebehandling. Ideelt sett bør disse kjerneplattformene for skadeforsikring integreres eller leveres av samme leverandør som en programvarepakke med applikasjoner som dekker hele forsikringens livssyklus. Tidligere ble mange av disse systemene installert lokalt, men skybaserte systemer har blitt stadig vanligere.
Hva er forretningsfordelene med P&C-kjerneplattformer?
Kjerneplattformer for skadeforsikring gir en rekke fordeler:
- Kostnadsbesparelser: Ved å konsolidere forretningsdriften på én eller flere P&C-kjerneplattformer kan forsikringsselskapene redusere kostnadene og den administrative byrden ved å integrere og administrere flere ulike systemer.
- Enkelhet: Integrerte kjerneplattformer for skadeforsikring gjør vedlikehold og programvareoppdateringer enklere sammenlignet med å administrere flere systemer fra ulike leverandører. Hvis P&C-kjerneplattformene er skybaserte, blir denne prosessen enda enklere og raskere, og kan utføres med færre menneskelige ressurser og lavere kostnader.
- Bedre kundeinnsikt: Integrerte kjerneplattformer for skadeforsikring gjør det enklere å få et 360-graders bilde av kunden og utnytte dataanalyser i sanntid. Gjennom ett enkelt grensesnitt kan brukerne se alle produktene hver kunde har brukt tidligere og bruker for øyeblikket. På grunn av den avanserte oversikten som P&C-kjernesystemene gir, er det lettere å analysere og forutsi kundeatferd og å avdekke nye muligheter for kryss- og/eller mersalg.
- Fleksibilitet i virksomheten: Med dypere kundeinnsikt kan forsikringsselskapene identifisere markeds- og bransjetrender tidligere. Dette gjør det mulig å reagere raskere på disse endringene, noe som potensielt kan resultere i økt fortjeneste og et konkurransefortrinn.
- Digital transformasjon: Moderne kjerneplattformer for skadeforsikring gjør digital transformasjon enklere, blant annet ved å ta i bruk automatisering og kunstig intelligens.
