Vad är processkartläggning?
Processkartläggning är ett verktyg för att dokumentera ett företags affärsverksamhet, från en enda process eller arbetsström till end-to-end-processer. Det är en kärnkomponent i företagets initiativ för förbättrade processer.
Vad är affärsnyttan med processkartläggning?
Processkartläggning ger en korrekt bild av hur en affärsprocess fungerar och de steg och resurser som krävs för utförande. Att dokumentera en enda process hjälper ett företag att förstå viktiga steg och resurser inom en specifik arbetsström. Att dokumentera helhetsprocesser ger en fullständig bild av en fullständig driftsmiljö, inklusive beroenden mellan processer och avdelningar, så konflikter och ineffektivitet kan enkelt lösas.