Vad är kvalitetssäkring och kvalitetsutveckling?
Kvalitetssäkring och kvalitetsutveckling (QEA) hänvisar till en helhetssyn på ett ekosystem för att uppnå och upprätthålla kvaliteten på processer, applikationer och system inom ett företag. Det inkluderar intelligenta och automatiserade kvalitetssäkringsprocesser (QA) som sträcker sig över både äldre och digitala system.
Vad är affärsnyttan med kvalitetssäkring och kvalitetsutveckling?
Eftersom företag förenklar, moderniserar och skyddar sina äldre miljöer för den digitala eran är robust QA viktigt. Genom att leverera både kvalitet och snabbhet kan QEA påskynda affärs- och teknikförändringar, förbättra kundupplevelser (CX) och främja digital framgång.