Vad är strukturerade data?
Strukturerade data är data som är organiserade och formaterade, normalt i en databas. Den följer en förutbestämd struktur eller uppsättning regler - vilket innebär att dessa poster är desamma från en till en annan. Ju mer strukturerad data är, desto lättare är det att bearbeta. Exempel på strukturerad data inkluderar en lista med namn, adresser, telefonnummer, köphistorik eller sociala följare.
Vad är affärsnyttan med strukturerade data?
Implementering och analys av strukturerad data kan ge flera fördelar för en organisation. Dessa kan exempelvis ge:
- Låt företag analysera och dra slutsatser om stora mängder data.
- Effektivisera och automatisera manuella processer.
- Spåras enkelt av en CRM (Customer Relationship Management) eller en databas för kontaktcenter.
- Används av en organisations CRM-, marknadsförings- och försäljningspersonal för att mäta prestanda, fastställa mål och hitta områden för förbättring.
