Vad är virtuell verklighet?
Virtuell verklighet använder sig av digital teknik som blandar datan i cybervärlden med den fysiska världen, vilket gör det möjligt för användare att interagera med och reagera på en icke-fysisk ”verklighet”. Virtuell verklighetsteknik kan innefatta allt från en dataskärm som visar hur en produkt ser ut i en kunds hem till VR-hjälmar (head-mounted displays) som ger en uppslukande virtuell upplevelse.
Vilken är affärsnyttan med virtuell verklighet?
Virtuell verklighet kan driva trafik och försäljning inom detaljhandeln genom att ge en mer spännande, informativ och personaliserad kundupplevelse. Den kan minska reparationstider och -kostnader, samt öka produktiviteten och kvaliteten på reparatörerna genom mer realistisk och effektivare utbildning. Den kan också tillhandahålla en plattform för nya intäktsgenererande tjänster, såsom platsbaserad reklam eller försäljning av kompletterande produkter och tjänster i en virtuell miljö.
