Cómo tener éxito en la transformación digital

La digitalización continua de las pequeñas y medianas empresas (PYME) no ha hecho más que acelerarse tras el COVID-19, abriendo nuevas oportunidades y desafíos a las empresas consolidadas. 

Parece que las aseguradoras P&C están en un momento de gran actividad de adquisiciones y fusiones. La razón: crecer a doble dígito, pivotar hacia nuevos modelos de negocio y seguir siendo competitivas.

Para crecer en un momento de enorme volatilidad, las compañías de seguros necesitarán aprovechar la inteligencia artificial para tomar mejores decisiones de negocio más rápido y escalarlas. 

La llegada de los asistentes de voz desarrollados sobre el procesamiento del lenguaje natural, la inteligencia artificial y la telemática desencadenará un tipo de prestaciones y funciones activadas por voz, que harán la conducción más agradable, eficiente y eficaz. 

El COVID-19 ha cambiado el mundo. Muchas compañías están beneficiándose al repensar sus modelos de análisis y procesos de gestión de los datos para seguir el ritmo de la nueva realidad del negocio, tal y como revela nuestro informe. 

Para los fabricantes que buscan prosperar en la industria 4.0, habilitar digitalmente a la plantilla puede ser un primer paso, ya que facilita una mayor colaboración, productos innovadores, una mejor experiencia para el cliente y un robusta cadena de suministro.

Para optimizar el conocimiento empresarial, las organizaciones necesitan una plataforma moderna que permita que los datos se compartan, se interpreten y sean utilizados por los que toman las decisiones dentro de la empresa y por los socios.

A medida que la esperanza de vida aumenta, los bancos y las compañías aseguradoras necesitan ofrecer productos y servicios que ofrezcan a los clientes seguridad financiera en sus últimos años.

Aunque el COVID-19 afectó de lleno a los fabricantes, pueden recurrir a los líderes digitales de la industria para comprender qué inversiones en tecnología les hará crecer.

Las iniciativas de modernización del legacy luchan por mantener la alineación del negocio cuando las empresas y los líderes de TI lo consideran como un mero ejercicio de actualización tecnológica, incluso cuando el COVID-19 acelera la necesidad de modernización.

La crisis del COVID-19 ha hecho que el foco en la experiencia y la agilidad TI sean primordiales para casi cualquier negocio. 

La actitud de los últimos años de la Generación Y y la Generación Z hacia la conectividad, el contenido y el comercio ha alterado significativamente la forma en que las marcas atraen y retienen a este grupo demográfico.

El software hace que el mundo gire, desde las hiper-eficientes operaciones empresariales hasta los usuarios cautivados por los nuevos productos digitales e interfaces de aplicaciones. 

Para avanzar en el espacio industrial en medio de la pandemia, los fabricantes deben adoptar una agilidad y flexibilidad holísticas, así como democratizar el acceso a las aplicaciones y los datos.

Con una mentalidad abierta, una estrecha alineación con los objetivos empresariales, una correcta higiene de los datos y un cuidadoso control de los proyectos, las organizaciones de contenido pueden trasladar la inteligencia artificial de un segundo a un primer plano y cumplir las elevadas expectativas establecidas para esta tecnología aun en proceso de maduración.

Las necesidades de los dueños de mascotas presentan una gran oportunidad de crecimiento para que las aseguradoras creen nuevos productos y hagan cross-selling de los servicios existentes. Descubre cómo las aseguradoras pueden adoptar nuevas estrategias y alinear sus productos, distribución, suscripción, reclamaciones y operaciones para acceder a este mercado.