Transformation digitale du secteur des assurances

Assurance

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Où que vous en soyez dans votre parcours de modernisation de vos activités d'assurance, Cognizant facilite la mise à jour de vos technologies et processus existants pour répondre aux demandes actuelles de vos clients en matière d'expérience en ligne, digitale et personnalisée, tout en réduisant les risques.

Accélérer la commercialisation des produits

en rationalisant le développement et en accélérant la souscription, la facturation et les autres processus de base.

Réduire les coûts d'exploitation

en améliorant la précision des données et en rationalisant les tâches manuelles et chronophages.

Réaliser des gains d'efficacité

en automatisant les workflows et en intégrant des technologies avancées comme l'IA et l'IA générative.

Les segments d'assurance dont nous nous occupons

Assurance IARD

Automatisez les processus de front et de back-office pour optimiser l'efficacité et le retour sur investissement. Optimisez les mises en application des partenaires. Et proposez des expériences client personnalisées et digitales.

Assurance-vie, rente, assurance de groupe et retraite

Accélérez la souscription et la commercialisation des produits. Améliorez l'efficacité et la réactivité tout en réduisant la complexité. Enfin, répondez aux exigences évolutives de vos clients grâce à des outils digitaux de pointe.

Nos offres

Si vous prévoyez de moderniser vos processus, veillez à ce que votre stratégie respecte des objectifs métiers et non des critères technologiques.

Cognizant permet aux assureurs d'atteindre leurs objectifs grâce aux dernières technologies d'IA et d'IA générative en leur conférant un avantage concurrentiel.

Ce programme agile de six semaines permet aux assureurs de tirer parti de l'innovation, de découvrir de nouvelles opportunités de croissance, d'améliorer l'expérience client et d'optimiser leur activité.

IA générative : créer de la valeur à la vitesse de l'intuition

Exploitez le pouvoir décisionnel de l'IA générative et créez des résultats qui pérennisent votre entreprise.

Cas clients

Modernisation de Talcott basée sur le cloud

accélère l'agilité, réduit les dépenses d'investissement et d'exploitation de 25 % et réduit les coûts de 20 %.

Homme tenant des papiers dans une main et écrivant sur un tableau avec un marqueur de l'autre tandis qu'un autre homme regarde en souriant

Protection de l'identité des clients d'un assureur basé en Inde

utilise une technologie d'IA qui sécurise les données biométriques en offrant une précision de masquage des images de 100 %.

Automatisation des tests d'un transporteur américain

s'appuie sur une solution open source sans script qui accélère l'assurance qualité tout en permettant d'économiser 1,6 million de dollars.

B2B piloté par API d'une compagnie d'assurance IARD

accélère le processus d'achat, intègre les services en temps réel et augmente le chiffre d'affaires.

personne regardant une voiture endommagée

Solution RPA d'un assureur britannique

automatise plus de 70 processus dans plusieurs domaines d'activité, induisant une économie de 7,5 millions de livres sterling par an.

Un homme et une femme regardant l'écran d'une tablette

Nos points de vue

La prochaine frontière de l'industrie : l'assurance ouverte

De nouvelles sources de revenus et une hausse de confiance des clients peuvent résulter de leur autorisation de partage des données entre les assureurs et d'autres fournisseurs.

L'avenir de la souscription est là, et il est bionique

Le processus de souscription est actuellement manuel, et par conséquent, lent et très coûteux. Le processus de souscription de base attend toujours sa révolution ; la souscription bionique offre cette opportunité.

L'augmentation des sinistres et des coûts pousse les assureurs à se tourner vers l'IA

L'IA permet évidemment de réduire les coûts tout en personnalisant l'expérience client. Mais pour ce faire, une architecture de données moderne et une gestion intelligente des données sont indispensables.

Comment les assureurs s'adaptent-ils à la nouvelle ère de la neutralité carbone

Face aux nouvelles problématiques auxquelles ils sont confrontés à l'ère de la neutralité carbone, les assureurs doivent s'appuyer sur les technologies, les informations basées sur les données et une conception centrée sur l'humain.

Si les assureurs ont une longueur d'avance, l'avenir reste incertain

Bien qu'ils bénéficient des investissements technologiques, ils font face à l'incertitude macroéconomique et à un marché évolutif.

Utiliser l'IA et les données pour dynamiser l'expérience client

En combinant l'IA et les sciences humaines, les entreprises peuvent repenser leurs processus de prise de décision pour susciter l'intérêt des clients et augmenter leur chiffre d'affaires.

Nos partenaires et alliances

Nos offres de services plus étendues nous permettent de nouer des partenariats et des alliances stratégiques avec des organisations de classe mondiale et de fournir des solutions complètes pour relever les enjeux métiers et informatiques de nos clients.