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Services de processus métiers
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Un fonctionnement des services financiers modernes intégrant l'IA

Un nouveau modèle de croissance s'impose. Nous pensons que le futur appartient aux entreprises qui adoptent des opérations business intégrant l'IA - c'est l'entreprise moderne, capable d'anticiper et d'agir instantanément pour saisir toutes les opportunités qui se présentent dans un contexte de perpétuels changements.
Nous aidons nos clients à repenser la manière dont ils créent de la valeur, innovent et évoluent en combinant l'expertise métier et processus aux services bancaires et financiers, grâce à des plateformes numériques intelligentes afin d'optimiser les opérations de l'entreprise.

Résultats concrets et ROI important

10 M$ 

d'économies en cinq ans

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97 % 

de gain de temps dans le traitement des prêts hypothécaires

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94 %

de réduction des frais de clôture de prêts

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28 %

de hausse d'approbation des prêts en glissement annuel

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40 à 60 %

d'augmentation de l'efficacité

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Div par 8

du coût des fraudes

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Expériences intuitives, productivité qui change la donne, innovation

En tant que leader dans les services de processus métier et les solutions d'automatisation de nouvelle génération, nous collaborons avec nos clients pour mettre en place des opérations modernes rapides, efficaces et centrées sur l'humain, qui leur permettent de gagner en compétitivité.

Nous utilisons la technologie, les données ainsi que de nouveaux modèles commerciaux et la co-innovation pour offrir une meilleure productivité, un meilleur chiffre d'affaires et des expériences plus intuitives aux clients et aux employés. 

Surmonter l'incertitude

La capacité à réduire les coûts de manière stratégique et à investir dans de nouvelles sources de revenus est un atout en période d'instabilité.

La mise en œuvre d'opérations modernes permet aux entreprises d'agir avec intelligence et rapidité - en prédisant les tendances, en identifiant de nouveaux relais de croissance et en conciliant efficacité et innovation.

En modernisant les activités de l'entreprise, votre organisation peut anticiper les étapes nécessaires à l'accélération de la croissance et de son développement.

Icône représentant une tête humaine tournée vers la droite contenant une ampoule

Services BPS et d'automatisation des banques

Solutions de paiements digitales

Simplifiez et sécurisez vos processus et plateformes de paiement pour le marché digital en constante évolution actuel.

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Cognizant® Real-Time Payments

Réagissez au moyen de capacités prêtes pour l'avenir pour fidéliser vos clients, renouer avec les bénéfices et maintenir la centralité dans l'écosystème BFS. Les porte-monnaie digitaux de marque permettent à vos clients de faire du commerce à tout moment, où qu'ils soient.

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Finance et comptabilité

Retirer plus de valeur de la finance et de la comptabilité

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Services d'automatisation intelligents

Préparez votre entreprise à l'avenir grâce à des solutions informatiques et d'automatisation des processus sectorielles.

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Cognizant Neuro® Business Processes

Simplifiez et accélérez l'adoption de l'automatisation, intégrez et orchestrez les ressources pour obtenir des résultats plus rapidement.

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Service client omnicanal

Offrez aux clients les expériences intuitives qu'ils attendent.

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Opérations marketing

Gagnez en rapidité, en efficacité et en visibilité ; obtenez un meilleur ROI marketing.

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Des opérations pour accélérer le développement

Faire croître les scale-ups du digital et les nouvelles sources de revenus à la vitesse des idées.

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Employee experience enterprise services

Découvrez comment offrir à vos collaborateurs des expériences basées sur les personas à grande échelle.

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De la réduction des coûts à leur optimisation

Quatre façons pour les entreprises de s'assurer que leurs décisions en matière de dépenses répondent à leurs objectifs métiers à court et à long terme

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Un homme et une femme collant des post-it sur un mur de verre.
Cartes et paiements : perspectives pour 2023 – 6 tendances clés

Du fait de la concurrence entre les acteurs, qu'ils soient nouveaux ou bien établis, associée aux nouvelles technologies et aux nouveaux modèles de paiement, l'année prochaine promet d'être dynamique pour les cartes et les paiements.

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Payer via un mobile
Banque : perspectives pour 2023 – 6 tendances clés

L'année s'annonce difficile pour le secteur du fait d'une éventuelle récession à laquelle s'ajoute le durcissement des exigences des clients et la poursuite du passage à la numérisation.

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Une personne équipée d'un casque de réalité virtuelle présentant une carte de crédit
Voici la pièce manquante de l'ESG des services financiers

Pour améliorer la divulgation des ESG et les décisions en matière d'investissement, les entreprises de services financiers doivent développer une stratégie de gestion des données efficace incluant les quatre éléments suivants.

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Quatre feuilles dans un vase sur fond noir avec un code digital binaire vert
Banques et marchés de capitaux : s'appuyer sur les succès actuels pour aborder l'avenir

Bien qu'en cours depuis des années, la modernisation des banques, des gestionnaires d'actifs et des intermédiaires financiers est loin d'être terminée, notamment en matière de Core Modernization, de personnalisation et de refonte du modèle opérationnel intuitif.

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Code digital binaire
Cognizant nommé leader dans le rapport Avasant 2023 de RadarView sur la transformation des processus bancaires

Nous avons obtenu des notes élevées pour notre expertise dans le domaine et nos services stratégiques axés sur l'avenir en faveur des institutions financières qui cherchent à moderniser leurs opérations autour des paiements et des cartes, des services bancaires de base, des aléas et de la conformité.

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Cognizant : Star Performer en matière d'externalisation Finance et comptabilité dans l'évaluation PEAK Matrix d'Everest Group 2022

La croissance à deux chiffres de notre chiffre d'affaires d'une année sur l'autre, le renforcement de notre présence mondiale onshore/nearshore et le maintien de notre excellente réputation en matière de satisfaction client ont contribué à propulser Cognizant dans la catégorie « Star Performer » en 2022.

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Logo d'Everest Group Peak Matrix – Externalisation Finance et comptabilité 2022

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