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质量工程及保证

端到端的测试与质量保证

技术日渐先进和复杂,质量体系成为确保有效性、防范风险的基石。我们关注体验、流程、应用、数据和平台,提供全面、有效和可重复的质量保证。 
Cognizant 从最初起就以质量工程和保证标准为基础,确保变更能够一次性正确实施,可以安心发布。
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Cognizant 机器人测试自动化实际应用

随着机器人技术飞速发展,质量和合规性测试执行能力的速度和规模也在呈指数级增长。Cognizant 机器人自动化测试能力能够加快产品发布,确保终端用户从数字和实体商品与服务中获得最大价值,因此推动了各行各业的转型。 

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业务聚焦

面向新一代企业的质量服务

Cognizant 质量工程与保证助力企业组织凭借质量和速度在互联互通的世界中制胜。作为质保领域的全球倡领者,我们与全球 1,000 多家行业客户建立了合作关系,为企业最重要的项目带来“一次做对”的质量,以及成熟的新一代质量保证解决方案。

保障业务的核心

业务流程保证

在转向数字化时,品牌需要与业务发展保持一致,同步的流程效率将为核心保护。高知特业务流程保障解决方案带来了与行业一致、以高效为导向的方法,可确保核心IT的端到端质量和合规性,从而保护品牌。通过该解决方案,我们可以确保业务流程、系统弹性、监管合规性和可运营性。

确保安全无忧的迁移

系统现代化保障

该解决方案可确保在迁移、现代化和转型计划期间实现预期的现代化成果。面向对应用程序现代化感兴趣的公司,我们采用结构化的 QA 方法,以避免系统故障和高昂的迁移成本。

作为我们系统现代化产品的一部分,我们为API、微服务和应用技术平台提供了集成自动化平台、机器人驱动的预测性质量保证以及综合的测试平台。

云平台保障

在 Cognizant Unified Cloud Assurance Studio 和我们丰富的合作伙伴生态系统的帮助下,我们为云迁移、云原生应用程序和基于云的平台部署提供首次保障。我们根据产品团队配置建议,在云基础架构(包括ESA、CMS和CRM)中通过COTS产品部署。

全天候自动化和基于人工智能的测试

持续自动化和测试

加快交付速度以跟上业务步伐。该解决方案通过协调自动化测试、环境和数据,有助于加快敏捷和 DevOps 的发布周期,尽早发现风险并保护诚信和品牌。测试是完全自动化的零触摸和基于人工智能驱动,可尽可能快地发布功能。我们通过基于人工智能的测试,自动化机器人和高知特的持续测试平台进行测试。

高知特机器人自动化测试

联网设备经常更新,因此企业必须自动测试这些设备上的终端用户操作。机器人自动化测试提供了协作机器人,可以随时随地提供自动测试。该机器人(也称为 COBOT 或 “协作机器人”)使用我们的 QA 自动化框架执行全自动本地和数字端到端测试。在该解决方案中,我们与ABB、Automata和Rethink Robotics建立了合作伙伴关系。

智能验证

验证是一个耗时又费力的过程,会延长上市时间。我们的SMART V&V 智能验证解决方案有助于加快监管合规速度,提高生命科学和其他受监管行业的软件质量和安全性。SMART V&V 提供了一个基于人工智能的平台,可在法规范围内为所有 IT 系统和产品提供实时监管合规性。该平台通过自动化和人工智能技术,可实现持续合规的软件交付。

提高投资回报率和客户体验投资

客户体验保障(CXA)

在当前的数字时代,客户需要更好、更快和更个性化的服务。CXA 帮助我们的客户提供卓越的体验并提高品牌价值。我们帮助企业整合整个组织的客户体验,采用一流的 QA 方法提供高质量的数字产品,并通过业务、营销和 IT 指标实现量化结果的可视化。通过高知特的CXA仪表板,您可以查看客户体验状态,包括:性能、可访问性、喜好分析和其他指标等,从而做出更好的数据驱动型决策。

如何与客户共同前进

通过选择 Cognizant 作为质量服务合作伙伴,客户得以重新构想质量如何推动业务发展。速度、规模、智能和效率方面的提升让质量成为一切的基础—成就更加安全、以价值为中心的企业。

我们的服务以人为本,以知识产权和专业流程为支撑,这些知识产权和专业流程可提高效率,帮助在更短的时间内完成更多工作,取得更好的成果。

专业认可

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