Unser Angebot
Wenden Sie Datenanalyse und maschinelles Lernen an
Erstellen Sie flexible Technologieplattformen, die die Funktionen von Datenanalyse und maschinellem Lernen nutzen, um UX zu personalisieren und Cross-Selling und Upselling nach Kanal oder Vertriebsmitarbeiter:innen zu erweitern.
- Optimieren Sie den Kontaktcenterbetrieb und verbessern Sie die Kampagnenqualität und Leads.
- Prognostizieren Sie Kund:innenbedürfnisse und identifizieren Sie die richtigen Möglichkeiten für Unternehmenswachstum.
Kombinieren Sie Daten, Analysen und Informationen
Gewinnen Sie Geschäftswert aus Daten, Analysen und Informationen, um bessere Kund:innenerlebnisse zu bieten, schnell auf dynamische Marktbedingungen zu reagieren und optimale Effizienz zu erzielen.
- Verbessern Sie die täglichen Unternehmens- und Technologieprozesse — stellen Sie diese von reaktiv zu proaktiv um.
- Steigern Sie die Genauigkeit von Vorhersagemodellen, optimieren Sie ihr Inventarmanagement und ihre betrieblichen Möglichkeiten.
Unser Ansatz
Die Nutzung großer Informationsquellen und Echtzeit-Daten sind erst der Anfang. Echte Differenzierung erreicht man mit schnellen Einblicken, die direkt in Handlungen umgesetzt werden können — mit der richtigen datenbasierten Entscheidung zur richtigen Zeit.
Fortgeschrittene Technologien wie Evolutionary AI™ von Cognizant können Terabytes an Daten verarbeiten und so Einblicke aus diesen Daten generieren, um Informationen in Handlungen zu verwandeln. Diese Technologien ermöglichen es Führungskräften informierte Entscheidungen schnell und sicher zu treffen. Cognizant Intelligent Decisioning nutzt KI und ML um datengetriebene Systeme zu schaffen, die es Führungskräften ermöglichen effektiver:
- Veränderungen vorauszusehen
- Agilität zu erhöhen
- Wachstum zu beschleunigen
- Effizienz zu steigern
- Kosten zu kontrollieren
- Neue Kundenerfahrungen zu schaffen
- Schneller bessere Entscheidungen treffen