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Tourismus & Gastronomie

Da die Reise- und Gastgewerbeindustrie neu aufgebaut werden soll, kann es sein, dass die Digitalisierung ihre Sparmasse ist. Von Chatbots bis hin zu Self-Learning-Buchungsplattformen können Anbieter:innen neue Dynamik schaffen, die sowohl die Kund:innen als auch die Kosten berücksichtigt. Wir helfen Ihnen, mehrere zukunftsfähige Optionen zu erkunden und eine digitale Strategie für die Welt nach der Pandemie zu entwickeln.

TIEFGREIFENDE EXPERTISE

Unsere Reise- und Hotelsegmente:

Entdecken Sie, wie moderne Geschäfts­prozessdienste das Wachstum von Kund:innen aus der Reise- und Gast­gewerbe­branche beschleunigen können.

ERGEBNISORIENTIERT

Profitieren Sie von unserer Erfahrung.

Wir bereiten Führungskräfte auf die nächsten Schritte vor. Wir sind auch für Sie da.

ERGEBNISSE

Der Such-Chatbot einer europäischen Fluggesellschaft

schärft die Einblicke in Kund:innen und lässt Buchungen in die Höhe schnellen.

ERGEBNISSE

Eine internationale Fluggesellschaft

verbessert das Erlebnis für Kund:innen mit virtuellen Agenten am Kontaktpunkt.

ÖKOSYSTEM DER REISE- & HOTELBRANCHE

Gezielte Lösungen

Intelligente Lösungen, die Organisationen bei der Umstellung auf das digitale Zeitalter unterstützen.

Cognizant® Adaptive Spaces™

Verwandeln Sie Ihren physischen Raum von einer Belastung Ihrer Ressourcen in ein Alleinstellungsmerkmal.

Cognizant® OrderServ®

Bieten Sie Erlebnisse über alle Kanäle, die Bestellungen in jeden Aspekt Ihres Unternehmens integrieren.

BUSINESS INTELLIGENCE

Aktuelle Veröffentlichungen

BLOG

Was brauchen Touristik- und Gastgewerbe-Unternehmen, um nach der Pandemie zu konkurrieren?

Es ist nicht das, was Sie vielleicht denken. Die Personalbeschaffung ist in der gesamten Reise- und Hotelbranche eine Priorität.Für Unternehmen, die den Weg aus der Pandemie weisen wollen, ist dies nur der erste Schritt.

PERSPEKTIVEN

Die drei wichtigsten Trends im Bereich Reise- und Hotelgewerbe für 2023

Digitales Empfangspersonal - einchecken im Metaverse: Erfahren Sie die wichtigsten Trends, die die Reise- und Hotelbranche heute neu gestalten.

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Machen Sie den ersten Schritt

Alles für unsere Kund:innen im Blick zu haben, ist ein großes Versprechen. Die Leistungsfähigkeit moderner digitaler Möglichkeiten ist enorm und wächst ständig.

Erfahren Sie, wie die digitale Transformation Ihr Unternehmen voranbringt.