Med hjälp av transparenta, stabila, skalbara och lönsamma processer hjälper Cognizant din verksamhet att öka produktiviteten och uppfylla regelkrav, samt förenkla livscykelhantering och processer för  kundkännedom (KYC - know your customer).

Med Pega Client Lifecycle Management automatiserar vi osmidiga processer och äldre system, för att kunna leverera anpassningsbara, flexibla processer, och samtidigt automatisera kundresan från början till slut. Det ger en smidig samordning av front- och back-office-processer världen över, samt efterlevnad av regelkrav och en högkvalitativ upplevelse i omnikanaler.

Våra beprövade implementeringsmetoder inför heltäckande programleverans, däribland planering och utveckling av kundresan med betoning på program-och förändringshantering av organisationen. Dessa kan anpassas efter bransch-, produkt- och kundspecifika processer för snabb driftsättning.

Cognizant bidrar med viktig erfarenhet inom implementering av introduktionsprocessen (onboarding) för kund och  produkter till kund, vilket förkortar själva introduktionstiden, höjer kundlojaliteten och utökar intäktsbasen.

Om din verksamhet tampas med ineffektiv drift och problem med lanseringar, så kan vi hjälpa dig att implementera bästa praxis och metoder som förbättrar din IT-drift. Vi använder agila metoder för att skapa appar som är moderna, enkla att ändra och snabba att driftsätta, vilket påskyndar dina marknadslanseringar avsevärt. Dessutom gör vår DevOps-metod med lågkod (low-code) kontinuerlig driftsättning enklare än någonsin.

Cognizants specialister använder Pega-plattformen för att implementera expansiva, processdrivna applikationer, och tillhandahåller samtidigt en plattform för snabba, affärsdrivna applikationer. Vi använder Pega-affärsprocesshantering (BPM), ärendehantering, workforce intelligence (insikter om personalstyrkan), utveckling med lågkod (low-code) och chattbottar för att automatisera processer, påskynda innovation och förbättra produktiviteten. Våra team har banat väg för införandet av DevOps med Pega-plattformen och påvisat långtgående automatisering och kostnadsbesparingar. Vi kan hjälpa dig att revolutionera din verksamhet och drift genom en enhetlig no-code-baserad plattform.

Vässa din verksamhets konkurrensfördelar i en ständigt föränderlig affärsmiljö med skalbara, anpassningsbara och marknadsledande molnfunktioner.

Cognizants Pega on Cloud-erbjudande hjälper dig att utveckla din vision, strategi och genomförandeplan, så att du kan använda molnet och få bättre kundengagemang, obegränsad anpassbarhet till marknaden och snabbare lanseringar med lägre risk. Eftersom våra lösningar kan samköras sömlöst med din befintliga molninfrastruktur, kan du behålla din vision även när du expanderar och marknaden förändras.​

Vårt molnutbud bygger på mångårig erfarenhet av att hantera molninfrastruktur, IT- och datasäkerhet, expertis inom programdriftsättning, realtidsimplementeringar avseende migrering av lokala program till molnet, strategiska partnerskap med molntjänsteleverantörer samt beprövad erfarenhet av användning med Pega-plattformen.

Cognizant hjälper dig med verksamhetens resa mot automatisering av digitala processer från början till slut genom Pega-produktsviten. I vårt erbjudande ingår ett särskilt team för rådgivning av affärsprocesser och konsulttjänster med gedigen erfarenhet av Pega, vilket innefattar:

• Utvärdering av och workshops för konsulttjänster för att definiera en automatiseringsplan och installationsanalys för automatiseringsplattformen
• Teknikkonsulttjänster för att konfigurera en Pega Center of Excellence och hjälpa dig att etablera en stark företagsgrund
• Process och styrning för lyckad programleverans
• Utvärdering av applikationer för att analysera statusen på Pega-applikationen och ge rekommendationer för kontinuerliga förbättringar

Med över 20 års erfarenhet av att leverera Pega-program, kan våra team hjälpa dig att etablera en färdplan för automatisering av affärsprocesser för din digitala transformationsresa. Vi visar dig hur Pega-plattformen kan ge dig möjlighet att erbjuda dina kunder tjänster i världsklass. För att implementera Pega-projekt använder vi vår metod för "lyckad driftsättning", som omfattar program-/projektstyrning, processtyrd transformation, implementering, användaranpassning och förändringshantering.

Cognizant erbjuder intensiva workshops där våra kunder kan prova på de snabba processerna för produktimplementering och driftsättning, och introducera din personal till de senaste erbjudandena i Pega-produktsviten.