Transformera företagets kommandocentral.
Front office är kärnan till förmögenhetsförvaltning. Med vårt utbud av digitala lösningar och tjänster kan du optimera den, så att det ökar rådgivarnas produktivitet och organisatoriska effektivitet mellan olika affärsområden och bokningscenter globalt. Det gör i sin tur att ditt företag fungerar som en enhetlig funktion för förmögenhetsförvaltning. Dessutom blir din verksamhet redo för de samverkande ekosystem, som snart kommer att hantera information, kundärenden och serviceleverans i olika kanaler och funktionella silor över tid.
Cognizant Front-Office Optimization transformerar förmögenhetsförvaltning inom flera viktiga områden genom att:
- Definiera ditt företags standarder för kapacitetsmodeller, och rekommendera processer och tekniker för olika affärsenheter
- Utveckla operativa förbättringar, såsom kundintroduktion (onboarding), marknadsmaterial och kundregister, som kan rationalisera din plattform och generera kundvärde
- Utvärdera operativa risker och begränsningsplaner, samt standardiserade mätvärden för engagemang för företagsledningen
- Utforska möjligheterna att skapa Centers of Excellence för specifika funktioner