Skip to main content Skip to footer

Optimera och generera intäkter på de nätverk dina kunder använder.

Covid-19 har inneburit nya möjligheter för TV- och telekomföretag. När vi arbetar, utbildar oss och spelar på distans blir det digitala livet inte bara möjligt utan också bättre med en stabil uppkoppling. Våra team hjälper kommunikationsföretag att lyckas med hjälp av mjukvarulösningar, teknik och vertikalfunktioner, som kortar ner lanseringstiden för nya produkter.
KUNDEXEMPEL
TELUS Health banbrytande för virtuellt apotek

Upptäck hur TELUS Health driver sitt banbrytande digitala apotek - och sitt engagemang för social förändring - i ett världsledande nätverk.

Massivt antal raka fodrade fyrverkerier
Mobil kanal ger ökad användning med 150 %

Läs om hur ett stort telekomföretag fick en ny digital frontend (användardelen av webbplats) genom att samarbeta med vårt team i ett innovativt och resultatbaserat kontrakt.

glittrande mobiltelefon
Bell Media får ut strömningstjänster på marknaden – snabbt

Lär dig hur optimering av strömningsplattformen (streaming) och skapandet av en kultur grundad på kontinuerlig förbättring hjälpte Bell Media att minska driftsättningstiden med 70 %.

familj som tittar på TV
Snabb, personaliserad kundupplevelse (CX) sänker callcentrets samtalsfrekvens

Konversationsbaserad AI-baserade röstbottar och chattbottar hjälper en bredbandsleverantör att uppnå 44,6 % självbetjäning - och spara 800 000 USD i driftskostnader.

Massivt antal raka fodrade fyrverkerier

Segment vi har lösningar för

Digital innovation som ger högre tillväxt

Cognizant arbetar med de ledande leverantörerna och hjälper telekom- och satellitföretagen att påskynda digital innovation och tillväxt. Vi har lång erfarenhet av branschen och använder detaljerade insikter för att skapa smidiga och personaliserade upplevelser i omnikanaler, som bidrar till nöjdare kunder och tillväxt. Våra omfattande D2C-tjänster (direkt-till-konsument) ökar effektiviteten och optimerar möjligheterna till intäkter.

Transformera för att möta efterfrågan

Efterfrågan på nätverkstjänster har aldrig varit större. Smarta, mjukvarubaserade nätverk är nyckeln till kostnadseffektivare drift och nya intäktsmodeller som ger större tillväxt. Vi hjälper operatörer att transformera till multileverantörer med hjälp av management consulting, digital integrering och personaliserade affärstjänster.

Skapa unika upplevelser

Dagens konsumenter förväntar sig snabb uppkoppling hela tiden. Eftersom 5G lanserats går det att få bredbandstjänster överallt, och det skapar efterfrågan på helt nya tjänster både hemma och ute på sta'n. Våra team samarbetar med operatörer av trådlösa nätverk om att leva upp till konsumenternas förväntningar. Vi planerar digital teknik, nätverk och tester, samt förbättrade faktureringsprocesser och orderleveranser.

Anslut till lönsamma företagskunder – snabbt

Få snabbt tillgång till ServiceNows kundbas med Cognizant Telco Assurance 360. Våra molnbaserade lösningar gör det möjligt för molntjänsteleverantörer att integrera smidigt med ServiceNows virtualiserade molnmiljö.

lönsamma företagskunder
TANKELEDARSKAP

Senaste insikterna

I nyhetsflödet

Se alla nyheter från Cognizant

Håll dig uppdaterad om vad som händer på Cognizant

 KOMMUNIKATION, MEDIA TEKNIK OCH TELEKOM - LEDNINGEN

Ledningen

Caroline Berg

Sales Director - Retail, Communications, Media & Technology

Mikael Wadlund

Client Partner - Communications, Media & Technology

Få svar på dina frågor

Våra kunder vänder sig till oss för att få hjälp med att förnya sina arbetssätt genom teknik.

Ange ett giltigt namn.
Ange en giltig e-postadress.
Ange giltigt ett företagsnamn.
Ange ett giltigt telefonnummer.
Markera kryssrutan för integritetssamtycke.

Denna webbplats är skyddad av reCAPTCHA och tillämpar Googles integritetspolicy och användarvillkor.