När tekniken blir alltmer sofistikerad och komplex, så blir kvalitetssystem grunden för att säkerställa effektivitet och skydd mot risker. Genom att arbeta gränsöverskridande med erfarenheter, processer, applikationer, data och plattformar, så levererar vi heltäckande, effektiv och repeterbar kvalitetssäkring.
Fokusområden i vårt arbete
Kvalitetstjänster för nästa generations företag
Cognizant Quality Engineering & Assurance hjälper dig att lyckas i den digitala världen med kvalitet och snabbhet. Som en global tankeledare inom kvalitetssäkring, med globala partnersamarbeten och över 1 000 kunder inom olika branscher, levererar vi kvalitet enligt konceptet "rätt med en gång" och beprövade, nästa generations lösningar för kvalitetsutveckling till företag.
Skydda företagens kärna
Säkring av affärsprocesser
Vid övergången till det digitala behöver varumärken heltäckande skydd med processeffektivitet, som håller jämna steg med affärsverksamhetens hastighet. Våra lösningar för säkring av affärsprocesser ger ett branschanpassat, effektivitetsdrivet tillvägagångssätt, som säkerställer heltäckande kvalitet och regelefterlevnad av kärnverksamhetens IT för varumärkesskydd. Med detta utbud säkerställer vi affärsprocesser, systemmotståndskraft, regelefterlevnad och operativ beredskap.
Säkerställa säker och problemfri migrering
Kvalitetssäkring vid modernisering av systemet
Detta utbud säkerställer avsedda moderniseringsresultat under migrerings-, moderniserings- och transformationsprogram. För företag som är intresserade av appmodernisering följer vi en strukturerad kvalitetssäkringsmetod för att undvika systemhaverier och höga migreringskostnader.
Som en del av vårt utbud för systemmodernisering levererar vi en integrerad automatiseringsplattform, BOTs-driven, prediktiv kvalitetssäkring och omfattande testningsramar för API (programmeringsgränssnitt), mikrotjänster och plattformar för applikationsteknik.
Säkring av molnplattformar
Med hjälp av Cognizant Unified Cloud Assurance Studio och vårt omfattande partnerekosystem erbjuder vi garanti enligt konceptet "rätt med en gång" för molnmigreringar, molninbyggda applikationer och molnbaserade plattformslanseringar. Vi använder driftsättning av färdigköpta produkter i en molninfrastruktur, inklusive arkitekturen för företagstjänster (ESA), innehållshanteringssystem (CMS) och kundvårdssystem (CRM), som bygger på produktteamets rekommendationer för konfiguration.
Automatisering dygnet runt och AI-driven testning
Kontinuerlig automatisering och testning
Snabb leverans för att hålla jämna steg med affärerna. Detta utbud hjälper till att påskynda lanseringscykler i Agile och DevOps genom att samordna automatiserade tester, miljöer och data, för att tidigt identifiera risker och skydda integritet och varumärke. Testningen är helt automatiserad, beröringsfri och AI-driven för att lansera funktioner lika snabbt som de utvecklas. Vi utnyttjar AI-baserade, intelligenta testautomatiseringsbottar och Cognizants plattform för kontinuerlig testning.
Robotiserad testautomatisering
Eftersom uppkopplade enheter ofta uppdateras, så måste företag automatisera testningen av slutanvändaråtgärder på dessa enheter. Robotiserad testautomatisering erbjuder samarbetande robotar för att tillhandahålla automatiserad testning när och var som helst. Roboten (även kallad COBOT, eller ”kollaborativ bot”) utför helautomatiserade fysiska och digitala tester från ändpunkt till ändpunkt med hjälp av vårt automatiseringsramverk för kvalitetssäkring. För detta erbjudande utnyttjar vi vårt partnersamarbete med ABB, Automata och Rethink Robotics.
SMART verifiering och validering
Verifiering och validering (V&V) är en tids- och insatskrävande process som fördröjer marknadsledtiden. Vårt SMART V&V-utbud hjälper till att påskynda regelefterlevnaden med bättre mjukvarukvalitet och säkerhet inom biovetenskap, samt andra reglerade industrier. SMART V&V erbjuder en AI-driven plattform, som levererar regelefterlevnad i realtid för alla IT-system och IT-produkter inom ett regelverk. Plattformen möjliggör kontinuerlig leverans av mjukvara med kontinuerlig regelefterlevnad genom att utnyttja automatisering och AI-teknik.
Förbättra avkastningen på investeringar inom kundupplevelse
Säkring av kundupplevelse (CXA)
I den nuvarande digitala eran vill kunderna ha bättre, snabbare och personaliserade tjänster. Dessa levererar bättre kundupplevelser och ökat varumärkesvärde. Vi hjälper företag att konsolidera kundupplevelsemål i hela verksamheten, leverera högkvalitativa, digitala produkter med förstklassiga kvalitetssäkringsmetoder och visualisera kvantitativa resultat med hjälp av olika mätvärden inom affärsverksamhet, marknadsföring och IT. Med Cognizants CXA-instrumentpanel får du en överblick över CX-hållningen — prestanda, tillgänglighet, sentimentanalys och andra mätvärden — för bättre datadrivet beslutsfattande.
Så når vi längre med kunderna
När våra kunder samarbetar med Cognizant inom kvalitetstjänster, så tänker de om hur kvalitet kan driva deras verksamhet framåt. Med högre hastighet, skalbarhet, intelligens och effektivitet är kvalitet grunden till allt — vilket möjliggör en säkrare och värdecentrerad verksamhet.
Våra tjänster styrs av människor och stöds av immateriell egendom och processer, som påskyndar vårt arbete för att få mer utfört på kortare tid och med bättre resultat.