Angesichts der zunehmenden Verbreitung chronischer Krankheiten, der medizinischen Kosten und der sich schnell ändernden Vorschriften benötigen Pharmaunternehmen innovative, intuitive Lösungen für die Patientenversorgung und -verwaltung.

Die umfassenden digitalen Fähigkeiten und die globale Präsenz von Cognizant bieten einen differenzierten Mehrwert und helfen Kund:innen, bessere Patientenergebnisse zu erzielen. Zu unserem Kundenkreis gehören die meisten Pharma- und Biotech-Unternehmen weltweit. Damit sind wir der ideale Partner, um die Digitalisierung in die Geschäftsstrategie der Kund:innen zu integrieren und intelligente Angebote und Erlebnisse zu schaffen. Zu unseren Angeboten und Lösungen gehören:

• Patient Prime – Eine Suite von Patientenservicelösungen für eine bessere Patientenerfahrung und bessere Ergebnisse 
• Cognizant MedVantage – Eine integrierte Cloud-Lösung für Service- und Beschwerdemanagement
• TherapyCare Next – Digitalisierung der Zelltherapie-Transformationsreise für eine bessere Zukunft

Da sich neue digitale Fähigkeiten und Technologien auf die Fertigung auswirken, sind intelligente und vernetzte Fabriken führend in der Industrie 4.0-Revolution. Hersteller entwickeln Strategien auf der Grundlage von Echtzeitdaten und Cognizant unterstützt Kund:innen bei der Umstellung.

Wir lösen die größten Herausforderungen der Fertigungsindustrie und bieten umfassende Lösungen der nächsten Generation für Kundenanforderungen in der Industrie- oder Prozessfertigung – von der Verwaltung des Außendienstbetriebs über die Verbesserung der Produktivität bis hin zur Kostenoptimierung. Dabei gewährleisten wir ein Höchstmaß an Datensicherheit und Compliance. 

Schauen Sie sich unsere neuesten Angebote an:

• Cognizant Utility Next –  Ein branchenorientierter Lösungsbeschleuniger zur digitalen Transformation und Verwaltung von End-to-End-Versorgungsdiensten
• Cognizant AutoCX Elevate – Optimierung des vernetzten Serviceerlebnisses für Kunden, Händler und OEMs
• Revenue Management Framework für die Fertigung

Ein Sektor, der eine beispiellose und konsequente digitale Transformation erlebt hat, sind Banken und Finanzdienstleistungen. Im letzten Jahrzehnt hat sich das Banking von physischen Bankgeschäften über das Internet auf Mobilgeräte verlagert, wodurch wichtige, alltägliche Transaktionen einfacher, schneller und müheloser werden.

Cognizant stellt den Kunden in den Mittelpunkt und hat Kunden bei der Bewältigung von Herausforderungen unterstützt, indem es ihre Prozesse mit Salesforce CRM-Kompetenzen und integrierten Strategien rationalisiert hat, die das Geschäftswachstum beschleunigen. Ganz gleich, ob der Schwerpunkt auf Einzelhandel oder Gewerbe, Kreditvergabe oder Zahlungen liegt, wir schaffen End-to-End-Erlebnisse, die für effiziente Abläufe und Kundenzufriedenheit sorgen. Sehen Sie sich unsere Angebote an:

• Mortgage 360 –  Ein auf der Salesforce-Plattform basierender digitaler Hub für Vermittler, Anwälte und Einführer in der gesamten Hypotheken-Wertschöpfungskette, der die B2B- und B2B2C-Prozesse unterstützt
• Zusammenarbeit bei der Kreditvergabe – Diese einzigartige Lösung hilft Banken, Kredite schneller und digital abzuwickeln
• Hypothekenkooperation 
• nCino TiB

Unterstützt durch robuste Salesforce-Technologien und ein umfassendes digitales Ökosystem zielt Cognizant darauf ab, das Wachstum unserer Versicherungskunden auf der ganzen Welt zu beschleunigen.

Wir bringen Spezialisten, Vertriebshändler, Schadenprozesse und KI zusammen, um Versicherungsunternehmen in die Lage zu versetzen, erstklassigen Kundenservice zu bieten und gleichzeitig der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Entdecken Sie eines unserer Angebote:

• InsurElevate –  Ein branchenorientierter Lösungsanbieter zur Verwaltung des End-to-End-Lebenszyklus von Versicherungspolicen

COVID-19 hat die Dynamik zwischen Marken und Kunden verändert und CMT-Organisationen dazu gezwungen, neue Wege zu finden, um Mehrwert zu schaffen und nahtlose, personalisierte Omnichannel-Erlebnisse bereitzustellen. Unter Nutzung der Salesforce Marketing Cloud-Expertise entwickelt Cognizant datengesteuertes CX und ermöglicht es unseren Kunden, Erkenntnisse zu monetarisieren und durch zwei Angebote Endergebnisse zu liefern:

• SubscriberX ist eine integrierte Lösung, die es Marketern ermöglicht, ihren Abonnentenstamm zu vergrößern, den Umsatz zu steigern und die Kundenbindung zu erhöhen.
• Revenue Management Framework für Technologie– Ein Angebot von ATG Cognizant, das speziell entwickeltes IP, Beschleuniger und Integrationen mit erstklassiger Beratung kombiniert, um die Kundenergebnisse mit Salesforce Revenue Cloud zu steigern

Während die Einkäufe der Verbraucher größtenteils online abgewickelt werden, verzeichnen Einzelhändler ein größeres Umsatzwachstum und einen höheren Prozentsatz der Verkäufe über digitale Kanäle. Um den Bedürfnissen des Verbrauchers des neuen Zeitalters gerecht zu werden, müssen Unternehmen ihre Produkte ständig neu erfinden und gleichzeitig ihre Lieferkette und Bestands­verwaltungs­prozesse verbessern.

Die Lösungen von Cognizant basieren auf neuem Denken, um diese einzigartigen Herausforderungen zu lösen, vor denen Kund:innen aus den Bereichen Einzelhandel und Konsumgüter stehen. Unsere datenbasierten Angebote konzentrieren sich auf das Wichtigste, nämlich das Endbenutzererlebnis, und helfen Einzelhändlern gleichzeitig, die Kosten unter Kontrolle zu halten. Hier sind ein paar Beispiele:

• OmniServe Next  – Eine Multi-Channel-Servicelösung, die prädiktive und generative KI für Unternehmenskunden nutzt