Forretningsresultater og sterk avkastning
MetroHealth og Cognizant partnerskap i helsevesenet
MetroHealths investeringer i Cognizant Revenue Cycle Management gir positive resultater som øker produktiviteten med 8 % det siste året og gjennomsnittlige daglige innsamlinger med 25 %. Tjenestene er bygget rundt en proprietær Unified Single Platform (USP), en ytelsesforbedringsmotor og en skybasert teknologiplattform som kontinuerlig distribuerer automatisering og innovasjon for å forbedre kvalitet og økonomiske resultater. Løsningen inkluderer også et ARM-verktøy for å forhindre avslag på krav på grensesnittet ved å identifisere de grunnleggende årsakene til innledende kravavvisninger, unngåelige og ikke-unngåelige. Verktøyet kan kategorisere avslagene ned til avdelingsnivå, slik at vi kan identifisere trender og bruke den informasjonen til å utdanne og trene våre ansatte. Siden implementeringen har avslag gått ned med 30 %, noe som tilsvarer $13 millioner i ekstra inntekter.
MetroHealth og Cognizant har et langvarig sterkt partnerskap, og vi fortsetter å jobbe sammen for å redusere avslag/kundefordringer og øke kontantinnkrevingen.