Oppdag hvordan tilpassede løsninger hjelper med å skape kundeengasjement med suksess.
Som en topp Salesforce-partner er vi stolte over å ha oppnådd den ettertraktede ekspertstatusen i Marketing Cloud – bare én fasett av ekspertisen vår. Vi bringer strategisk og teknisk kunnskap til hvert eneste kundeoppdrag for å bygge løsninger som hjelper deg å maksimere din MarTech-investering.
Vårt svært dyktige team ble dannet fra Cognizants 2020-oppkjøp av Lev, og inkluderer eksperter innen markedsføring, teknologi, strategi og rådgivning. Fordi merkevaren din er ulik alle andre, bygger vi skreddersydde løsninger som fungerer spesielt for deg.
Tjenestetilbud
Å bygge dypere kundeforbindelser
Strategien driver ethvert kundeengasjement fremover – fra ledende globale digitale transformasjoner til å gjenoppfinne kundereiser, eller til og med å tenke helt nytt om måten du bruker Salesforce på. Slik kan vi hjelpe:
- Strategi for kundens livssyklus
Vi skal levere en vinnende strategi for å skaffe, engasjere og beholde kundene dine gjennom hele kundens livssyklus og nå dine digitale markedsføringsmål.
- Reisekartlegging
Å forstå publikummet ditt er nøkkelen til å utvikle kundesentrerte reiser som fører til høyere inntekter, fornøyde kunder og lavere driftskostnader.
- Digitale veikart
Vi lager veikart for å skissere trinnene det tar for å gjennomgå en digital transformasjon – inkludert nødvendige ressurser, verktøy og tidslinjer.
- Bransjereferanser
Med bransjespesifikk innsikt, forstå hvor du står sammenlignet med konkurrentene og lær å identifisere muligheter for merkevaren din.
- Segmentering og personalisering
Gjennom listesegmentering og personlig tilpasning av meldinger, vil vi levere markedsføringskampanjer som imøtekommer din mangfoldige kundebase og maksimerer effekten du har på den.
- Modenhetsvurderinger
Vi analyserer hvor du er i din markedsmodenhetsreise, slik at du kan ta neste skritt mot å modernisere driften din.
MarTech stack digital transformasjon
Når det gjelder planlegging og implementering av løsninger, har vi sett alt – fra store, globale organisasjoner til små selskaper og på tvers av alle bransjer. Med en vinnende kombinasjon av next-level markedsføringsstrategier og dyp teknisk ekspertise, vil vi maksimere avkastningen din og gjøre teamet ditt klart for suksess.
- Omfattende kontoimplementering og konfigurasjon
Vi vil administrere alle detaljer i konfigureringen av kontoen din for å sikre langsiktig suksess – inkludert brukere og roller, domeneoppsett, IP-varming og navnekonvensjoner.
- Kraftig plattform og datamigrasjoner
Gjennom en dyptgående undersøkelse vil vi avdekke og migrere alle relevante eiendeler med kvalitet, omsorg og effektivitet.
- Etabler en legendarisk kundeopplevelse
Vi skal modernisere ressursene som skaper en bemerkelsesverdig personalisert kundeopplevelse – fra e-postmaler med dynamisk innhold til tilpassede preferansesentre, landingssider og kundereiser.
- Opplæring og aktivisering på neste nivå
Plattformeierskap er avgjørende. Det er derfor vi gir deg tilpassede opplærings- og aktiveringsplaner slik at du kan fortsette veksten.
Sømløs teknologiintegrasjon
Å ha en enkelt, fullstendig oversikt over kunden kan akselerere en virksomhet, men å bringe sammen flere datakilder og slå sammen kundedata er ingen enkel oppgave. Vi har utført utallige integrasjoner, noe som gjør oss til eksperter på datakartlegging, migreringer og bygging av målgruppesegmenter for å hjelpe kundene våre med å connecte på tvers av hele virksomheten.
- Datarevisjon og rensing
Nye øyne på markedsføringsprogrammet ditt kan utgjøre hele forskjellen for å sikre at den tekniske arkitekturen din lar deg optimalisere Salesforce-plattformene dine.
- Datatransformasjoner
Vi har administrert migreringer fra nesten alle plattformer på markedet. Noen ganger må eldre data justeres for å gjøre det mulig for bedrifter å maksimere investeringene sine.
- Bransjeløsninger
Basert på vår bransjespesifikke kunnskap om regelverk og styringsimplikasjoner, vil vi gjøre det mulig for deg å etablere prosesser bygget rundt samsvar.
Optimalisering av markedsføringsstrategi
Vi vil grave dypt inn i virksomheten din for å identifisere muligheter for vekst og gi strategiske anbefalinger støttet av dokumenterte resultater innen avansert kanal- og publikumssegmentering, personalisering, kreativitet og datatjenester.
- Ekspertrådgivning
Få anbefalinger om kampanjeideer, optimalisering og rapportering, kampanje- og innholdsanalyse, MarTech-implementeringer og -strategi med mer.
- Personalisering
Ved å utføre en omfattende revisjon av dine kunder og segmenter, vil vi lage effektive segmenterings- og personaliseringsstrategier som er utformet for optimalt engasjement og inntektsresultater.
- Kampanjeresultater på tvers av kanaler
Fra betalte annonser til e-post, vi vil foreta et dypdykk i dine nåværende kampanjer på tvers av kanaler, inkludert inntektsgenerering, leveranseverdier, engasjementsberegninger, segmentering, enhetsbruk og innholdseffektivitet for å identifisere muligheter som optimaliserer engasjement og gir resultater.
- Kreativitet og strategi
Vi skal tenke nytt om en effektiv annonsestrategi og kampanjer som engasjerer kundene dine gjennom hvert trinn av deres reise med merkevaren din.
- Leverbarhetsvurderinger
Vi vil analysere gjeldende sendingspraksis, avsenderens omdømme, abonnentengasjement, listehygiene og e-postanskaffelsestaktikker for å gi en omfattende strategi som sikrer at e-postene dine kommer til kundenes innbokser.