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Kund:innen an die Marke binden

Um die Herzen, Köpfe und Geldbörsen der Kund:innen zu gewinnen, muss man mit ihren sich rasch ändernden Interessen Schritt halten. Cognizant hilft Ihnen dabei, die Bedürfnisse der Kund:innen immer im Voraus zu erkennen - mit wichtigen Einblicken in die Buyer Journey, kreativem Content- und Bestandsmanagement und spannenden Produktionen sowie optimierten Marketingkampagnen.

Informationen, die zählen

Rundfunk und Fernsehen stehen vor unvergleichlichen Herausforderungen. Streaming-Dienste haben die Landschaft der Unterhaltungsinhalte für immer verändert. Piraterie, Abwanderung der Kundschaft und halbherzige Werbestrategien kosten die Branche jährlich Milliarden von Dollar. Cognizant hilft Rundfunk- und Fernsehsendern, Wertschöpfungskette für Inhalte zu optimieren und die Abwanderung zu verhindern. Unser Team kann Ihre Zielgruppen ansprechen und die Verwaltung von Medienbeständen und -rechten verbessern.

Markteinführungs­zeiten verkürzen

Medien- und Unterhaltungsunternehmen haben viel investiert, um die beste Unterhaltung zu bieten. Aber unsere Untersuchung zeigt, dass zu wenig in Technologien investiert wird, die Funktionen im Middle- und Back-Office neu organisieren. Wir wollen aus Unternehmen leistungsstarke Organisationen machen. Deshalb arbeiten wir mit ihnen zusammen, um bestehende Geschäftsmodelle zu optimieren, Daten und Anwendungen zu modernisieren und Prozesse zu automatisieren, wodurch die Markteinführung verkürzt wird.

Spiel ab

Livestream-Abonnements, E-Sports und Multiplayer-Online-Spiele kurbeln den Gaming-Markt an – das gilt für aktiv Teilnehmende als auch für Fans. Wenn Sie die massiv gestiegene Nachfrage des Jahres 2020 hinzurechnen, wird deutlich: Noch nie waren die Wachstumschancen so groß. Cognizant verhilft Ihnen zum Erfolg in den heutigen mobilen und Online-Gaming-Märkten, weil wir schnelle, innovative Erfahrungen und Interaktionen entwickeln.

Einstimmung auf neue Chancen

Wie bei vielen anderen Unterhaltungsformen haben sich die Geschäftsmodelle auch in der Musikbranche stark verändert, weil die Streaming-Dienste die alten Platzhirsche der Musikbranche abgelöst haben. Bei diesem harten Wettbewerb kann Wachstum nur durch eine Expansion in neue Märkte, umgestaltete Mitarbeiter:innenerfahrungen und modernisierte Infrastruktur und Anwendungen erreicht werden. Lassen Sie sich von unseren Experten auf die vor Ihnen liegenden Chancen einstimmen.

Entwicklung von Geschäfts­modellen

Cognizant arbeitet mit den weltweit führenden Verlagen zusammen, in denen digitale Modelle eingeführt werden, um die betriebliche Effizienz zu verbessern und neue Einnahmequellen zu erschließen. Arbeiten Sie mit uns zusammen, um herauszufinden, wie Sie den „Alles-von-Zuhause"-Trend nutzen können, um personalisierte Inhalte über digitale Kanäle zu liefern, die das Wachstum fördern.

Definieren Sie das Fan-Erlebnis neu