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Die Zukunft der Kreditvergabe ist schnell und personalisiert. Mit Fortschritten bei Plattform-Kreditlösungen und automatisierten Inkassosystemen können Kreditgeber:innen intelligente Arbeitsabläufe optimieren – und die Kund:innen zufrieden stellen. Arbeiten Sie mit uns an für eine leistungsstarke Zukunft. 
Erlebnisse schaffen

die positive, benutzer:innen­freundliche Interaktionen für Kreditnehmer:innen, Kund:innen und Mitarbeiter:innen ermöglichen.

Optimieren Sie Arbeitsabläufe

durch automatisierte Aufgaben, vereinfachte Prozesse, reduzierte Bearbeitungs­zeit und damit verbundene Kosten­senkung.  

Optimieren Sie End-to-End-Services

mit digitalen Lösungen, die die Produktivität und Effizienz in der gesamten Wert­schöpfungs­kette der Kreditvergabe steigern.

Themen

Hypothekarkredite

Profitieren Sie von einem bahn­brechenden Nutzen aus unserer Hypotheken­strategie, unserer Imple­mentierung und unseren Liefer­services. Unsere Expertise reicht von der Kredit­vergabe und -dienst­leistungen bis hin zum Default Servicing und Secondary Marketing.

Modell eines Hauses, vor dem Münzen gestapelt sind
Automatische Kreditvergabe

Schaffen Sie eine moderne, ausfallsichere Infra­struktur, die bereit ist, neue Tech­nologien wie generative KI zu nutzen – und Ihnen dabei hilft, Markt- und Wirtschafts­kräfte zu nutzen.

Genießen Sie den Wind bequem von Ihrem Auto aus
Gewerbliche Kreditvergabe

Verwandeln Sie Ihre Alt­systeme in digitale Kredit­platt­formen, die personalisierte Journeys, daten­gesteuerte Effizienz und niedrigere Kosten bieten.

Verpackte Ware in einem Regal in einem Lebens­mittel­geschäft

Unser Angebot

Kreditvergabe

Fördern Sie eine nahtlose, durchgängige Kreditvergabe. Unsere automatisierten Workflows helfen Ihnen, Ihre Kreditvergabe mit einer modernen CX zu differenzieren, die durch integrierte CRM- und POS-Plattformen unterstützt wird.

Serviceabwicklung

Modernisieren Sie Ihre Service­organisation mit geschäfts­orientierten Strategien und betrieblicher Effizienz. Unsere End-to-End-Lösungen sorgen für erstklassige Kund:innen­erlebnisse und rationalisieren gleichzeitig den Kreditablauf und senken die Kosten.

Forderungseinzüge

Unser KI/ML-gesteuerter Ansatz für das Inkasso hilft Kredit­geber:innen bei der Moder­nisierung ihrer Abläufe mit einer Mischung aus Auto­matisierung und Empathie, die die CX nie beeinträchtigt. 

Geschäftsprozess-Services für CMT

Wir sind ein NMLS-lizenzierter Hypotheken-Outsourcer mit über 5.000 Mitarbeitenden. Unser Outsourcing von Geschäftsprozessen (BPO) stützt sich auf verhaltensorientierte Berührungspunkte und Omnichannel-Services, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern und Risiken zu reduzieren.

KI

Die Neuro-KI-Funktionen® von Cognizant helfen Kredit­geber:innen, Abläufe zu rationalisieren und personalisierte Kund:innen­erlebnisse zu bieten.

Cloud-Migration

Cloud-basierte Plattformen verändern das Gesicht der Kreditvergabe. Fördern Sie die Innovation und das Wachstum Ihres Kreditinstituts mit unserer Cloud-Expertise, unserem Branchenwissen und unseren Partnerschaften.

Fallstudien

CoreLogic wechselt zur Google-Cloud – GCP-Migration für Steuern –

und erzielt erhebliche Kosteneinsparungen durch den Wegfall der Kosten für lokale Computer-Infrastruktur, den Einsatz von GCP-Überwachungstools und die Erstellung von „Infrastructure as Code“ (IAC).

Eine Luftaufnahme einer Stadt
CoreLogic modernisiert sein IT-Schulungs­programm

und erreicht eine Verringerung der Abhängigkeit von KMU um 75 % und eine Steigerung der Abschluss­quote der Lernenden um 259 %.

Ein Mann und eine Frau sitzen an einem Schreibtisch in einem Raum mit großen Fenstern und diskutieren mit einem aufgeklappten Laptop auf einem Tisch vor ihnen
CoreLogic erschließt transformative neue Funktionen

durch den schnellen Übergang von der traditionellen lokalen RPA-Plattform zu Microsoft Power Automate.

Modellsatz von Gebäuden
Kreditgeber senkt Kosten pro Kredit um 20 %

mit einem Anstieg der Kredit­genehmigungs­rate um 28 % und einem Anstieg der Datei­ein­reichungen um 76 %.

Dame, die auf ein Mobiltelefon schaut

Vordenker:innenrolle

Vorbereitung auf die Refinanzierungswelle: 6 Schlüssel

Zinssenkungen geben Kreditgebern die Chance, vom Refinanzierungs-Boom zu profitieren. Hier erfahren Sie, wie agile Kreditgeber inmitten der Marktdynamik profitieren können.

Häuser im Dunkeln, umrandet von roten feurigen Lichtern
Empathie 2.0: Wie KI und Daten der Generation das Inkasso aufrütteln

Die Verbraucher:innen rutschen immer tiefer in die Verschuldung, was neue Arbeit und Heraus­forderungen für Inkasso­unternehmen bedeutet. Erfahren Sie, wie Daten, Auto­matisierung und Empathie die Eintreibung von Forderungen neu gestalten. 

Ein Paar sitzt nebeneinander, hält Kaffee­tassen in der Hand und lächelt
Wie Hypotheken­geber in einem rückläufigen Markt wachsen können

Selbst inmitten des Abschwungs bei Hypotheken können Kreditgeber:innen einen Weg zum Wachstum finden, beginnend mit einer intelligenten Integrations- und Datenstrategie. 

Nahaufnahme eines Schlüssellochs mit einem Schlüssel darin
Autofinanzierung transformieren: Der Weg der Gen KI zur Modernisierung

Die Nutzung der Vorteile der Technologie beginnt mit einem unvorein­genom­menen Blick auf bestehende Kernsysteme. Spoiler-Alarm: Es wird nicht schön.  

Ein Diagramm in 3D

Auszeichnungen

Unterscheidungs­merkmale

ÜBERSICHT

Durchgängige Kreditvergabe und Dienstleistungen für das Outsourcing von Geschäftsprozessen

Stärken Sie Ihre Präsenz in Ihrer gesamten Wertschöpfungskette für die Kreditvergabe – Hypothek, Autos, Privat- und Gewerbeimmobilien – mit den durchgängigen Kreditvergabe-IT-Services und dem Outsourcing von Geschäftsprozessen (BPO) von Cognizant.

Nahaufnahme von einem Paar Hände, das zwei Puzzlestücke hält

ÜBERSICHT

Cognizant Collections Optimizer nutzt KI und ML

Machen Sie Ihre Standardbetriebsabläufe und Ihre Kundenerfahrung mit unserem revolutionären KI-Datenmodell Cognizant® Collections Optimizer moderner und menschlicher. 

Mann im Profil, der Kopfhörer mit Mikrofon trägt

ÜBERSICHT

Dienst­leistungen zur Überprüfung von Einkommen und Beschäftigung

Unsere Managed Services nutzen eine flexible Personal­besetzung und einen auf Ihr Unternehmen zugeschnittenen Workflow, um Kredit­nehmer­daten schnell und effizient zu überprüfen.

Ein Mann und eine Frau unterhalten sich lächelnd, sitzen dabei an einem Tisch und schauen sich Dokumente und einen Laptop an

VIDEO

Cognizant Collections Optimizer stellt drei Risikoprofile an erste Stelle

Sprechen Sie die Kund:innen an, die mit hoher Wahrscheinlichkeit dazu bereit wären, für eine Verbesserung von bis zu 20 % bei der Produktivität, 15 % bei Zahlungen und 20 Basispunkten beim NPS mit dem KI- und ML-gesteuerten Cognizant Collections Optimizer zu zahlen.

Eine Person hält einige Kreditkarten in der Hand

ÜBERSICHT

ODC-Sicherheitslösung

Die erstklassige Sicherheit in unseren Offsite-Niederlassungen (ODC) ist in der Branche unübertroffen. Unsere Sicherheitsprotokolle in den Niederlassungen umfassen eingeschränkten Zutritt, Fingerabdruck- und Gesichtserkennung und Anti-Tailgating-Kontrollen sowie Einbruchserkennung. 

Großes Bürogebäude mit Glasfront und Palmen davor

ÜBERSICHT

Transformieren Sie Ihre Policierung für FICO 10T und VantageScore 4.0

Bis zum 4. Quartal 2025 müssen Hypothekengeldgeber Trends aus der Kreditwürdigkeit für Kredite von Fannie Mae und Freddie Mac ablesen, um den Zugang zu Wohneigentum zu verbessern. Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Daten, IT und Workflows zu transformieren und gleichzeitig eine nahtlose CX zu bieten.

Zwei Frauen im Schneidersitz lächeln und schauen auf ein Mobiltelefon

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Intelligente Automatisierung von Erfahrungen mit Cognizant Neuro

Cognizant Neuro® – kombiniert mit einer unüber­troffenen Strategie, Implementierung und Bereitstellung – erschließt einen bahnbrechenden Wert. Es ist der schnellste und einfachste Weg, um die Vorteile von Auto­matisierung und KI zu nutzen.

Logo von Cognizant Neuro

VIDEO

CARES-Framework: Vermeiden Sie Unter­brechungen Ihres Betriebs

Mit CARES arbeiten wir gemeinsam mit Ihnen an Plänen für jeden Aspekt Ihres Projekts – vom Qualitäts­management und der Personal­besetzung bis hin zu Schulungen, IT und Business Continuity. 

computersimuliertes Bild von Linien, die sich kreuzen

Partner

Unsere Partner­schaften mit erstklassigen Organi­sationen bieten unseren Kund:innen umfassende Lösungen. Wir schmieden auch strategische Allianzen mit anderen Unternehmen und bieten umfassende Dienst­leistungen an, um Ihre Geschäfts- und IT-Heraus­forderungen zu lösen. 

Unsere Ansprechpartner:innen

Ajay Pandita

SVP & BU Head, Financial Services, Fintech and Insurance

Chandu Choudhury

Leiter der Strategischen Geschäfts­einheit Kreditvergabe

Joe Miller

Leiter der Kreditvergabe, BPS

Renuka Kambli

Senior Partner – Assistant Vice President, Lending & Payments

Machen Sie den ersten Schritt mit der Transformation der Kreditvergabe

Kunden heute und in Zukunft zu bedienen, ist ein großes Versprechen, aber die Leistungs­fähigkeit der heutigen digitalen Fähigkeiten, einschließlich digitaler Trans­formation und IT-Lösungen, macht es möglich.  

Fragen Sie uns, wie Technologie­dienst­leistungen für Ihr Unternehmen geeignet sind. 

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